NETWORKING: LIDERA 08 + LIDERA 09:
Este mes de Noviembre estaba echando un vistazo a Linkedin cuando di, cosas del destino, con un debate abierto por Ana Iglesias “¿Suspendemos las mujeres la asignatura de las redes sociales?”. Éste habla sobre lo poco que las mujeres fomentamos el networking entre nosotras, además de hacer referencia a las reuniones que hace su Grupo Lidera Junio 2008 (Mandos Intermedios) una vez al mes, consiguiendo quedar unas 5 o 6 de las 50 que empezaron.
Nos pusimos en contacto y ella me invitó a la reunión de su grupo y como mi grupo no tenía prevista ninguna reunión a la vista, pensé me gusta como ha escrito el debate... ¿Y si comienzo hacer un poco de Networking con ella y su grupo? Al final le propuse que se uniera más gente de nuestro grupo y le gustó la idea. Finalmente pudimos acudir Diana Pottecher y yo, todo es empezar.
La cena era en el restaurante Filo en José Abascal 44, primero como en una cita a ciegas conocimos a Ana Iglesias, trabaja como Directora de operaciones en una empresa de organización integral de eventos. Hablamos de cómo trabajamos en España a la hora de organizar y gestionar el tiempo y cómo siempre es “todo para antes de ayer” y “en el último momento”...yo sigo teniendo la esperanza de cambiar esta forma de trabajar en un futuro.

Luego dentro del restaurante fueron llegando las integrantes de su grupo: Rocío Bardají, Trinidad López, Sonsoles Martín, Yolanda Lamilla y Susana Pérez.
La cena fue muy amena y entre plato y plato nos fuimos conociendo, hablamos de los talleres de lidera de cada grupo, (ponentes, coaching, etc.), nos contamos a que nos dedicábamos cada una (consultoría, banca, seguros, servicios, eventos...), de la relación con nuestros equipos, la motivación de las personas e intercambiamos información sobre cursos de interés.
Diana y yo les transmitimos las herramientas que disponíamos en nuestro grupo para perseguir nuestros objetivos como este blog compartido, el grupo de Linkedin LiderA Mayo 2009, ponencias, etc.), invitándolas a participar y conocer al resto del grupo en el próximo evento Lidera.
También salió a debate que las empresas deben cambiar, no a las estructuras tan rígidas, horarios de vértigo (no por más horas se produce más). Diana recomendó el video, que ha colgado en Linkedin, sobre Hiroshi Tasaka, profesor de la universidad de Tokio que rompe con muchas ideas preconcebidas sobre la sociedad actual y la influencia de las nuevas tecnologías.

Fue muy interesante la cena, hicimos networking en el cuál descubrimos que Sonsoles está en contacto activo con la Asociación Impulso Profesional (surgida de un grupo Lidera), que Susana escribe artículos en Mujeres&Cia, que Ana va a comenzar un Master, y como siempre hubo un hueco para hablar del “otro lado” de nuestras vidas…tareas cotidianas como, organizar nuestra vida personal, con hijos o sin ellos y cómo adaptarla a nuestras expectativas profesionales, sueños y objetivos.
La conclusión de este encuentro es que disfrutamos haciendo Networking, que no cuesta esfuerzo o mejor dicho; que lo deberíamos tomar como una asignatura más en nuestra trayectoria profesional. y como se debatió en Linkedin, adaptemos el networking a nuestra forma de ver la vida y conciliarla, para sentirnos cómodas al realizarlo, pero no lo dejemos olvidado porque lo establecido no nos cuadre, quién si no “nosotrAs” tenemos esa capacidad de organizarlo todo y de hacer mil cosas a la vez, añadamos otra más ¡podemos con ello!.
Solamente que queda esperar a veros en el próximo evento que surja organizado por Lidera, por nosotras o por cualquier otro grupo para continuar haciendo Networking.

Beatriz Peñas

Cómo negociar y no desaparecer en el intento: identidades y juegos de poder en la negociación

O lo que es lo mismo… Como negociar y ¡no morir en el intento!

El viernes 13 de noviembre entre unas 250 personas tuve la oportunidad de escuchar a las Doctoras Mercedes Costa y Mariana Segura en lo que fue el último encuentro temático de la red LiderA. Dos profesionales increíbles que nos encomendaron a aprender a manejar los elementos interpersonales en los procesos de negociación.

Mercedes y Mariana explicaron cómo las identidades recíprocas y los juegos de poder, son los pilares fundamentales en cualquier relación humana, porque cualquier interacción es una negociación o podemos convertirla en un proceso de negociación. Y por lo tanto entienden “Negociación” como el contexto idóneo para el ejercicio de la influencia.

Al contrario de lo que se ha escuchado siempre, ellas creen que el contexto influye pero no ha de ser una barrera y que al principio de la interacción es cuando se han de establecer las reglas particulares del contexto de negociación. Estas reglas aseguran, que no están prefijadas de antemano. Como por ejemplo el tiempo que invierte cada negociador en sus exposiciones.

Así afirman con contundencia, que es cuando consigues que alguien con más poder dentro de la organización entre en la “burbuja” de negociación, consiguiendo poner al mismo nivel a las dos partes.

Explicaron que las reglas, las formas de relación y los roles que se ejercen en el proceso de negociación, se definen a través de las identidades que plasman los negociadores en la reunión y que esto se produce principalmente en los dos mensajes iniciales: quiénes somos (aspecto físico, presentación, etc.) y el inicio del diálogo (cuál es el tema del que hablamos, qué se dice, cómo se dice…)

A partir de aquí entraron a detallar las características de estos mensajes que hacen posible que el otro nos perciba como creíbles y flexibles. Destaco aquellas que más me cuestan a mí, como son por ejemplo la importancia del ritmo del diálogo (lento por favor…) y que la autoafirmación excesiva es lo que te hace “desaparecer” en el intento.

Ellas insisten en que una negociación no puede ser un ejercicio de poder gratuito y por ello es fundamentar plasmar la identidad adecuada, ni excesiva ni escasa, y entenderla como un medio para alcanzar un fin. Proponen subordinar el ejercicio de poder a otros fines como por ejemplo el poder establecer relaciones a largo plazo.

Pero ¿qué pasa cuando uno no tiene “el poder”? Mercedes y Mariana nos aseguran que sí se puede hacer algo, de hecho muchas cosas que ellas tildan como recursos comunicativos de alta eficacia. Por ejemplo:

• el control emocional (respira y ralentiza o demora tu respuesta)
• frenar la tendencia natural a “someterse” frente a un poder objetivo incuestionable. Para ello hay que disminuir señales de sometimiento y revisar constantemente el análisis de la situación actual realizado.
• mantener el planteamiento win-win, y no de víctima.
• La información es poder, manéjala adecuadamente… indaga, escucha, observa y ¡reflexiona, reflexiona y reflexiona!
• Utilizar recursos auto-afirmativos (frases cortas y directas…)
• Legitimar al interlocutor es imprescindible; es la base del respeto mutuo…
• Y es fundamental pedir algo concreto, poner condiciones y saber decir que no.

Por último nos resumieron los errores más frecuentes que ellas observan constantemente en el Centro de Negociación y Mediación del Instituto de Empresa:

1. Confiar en la capacidad de improvisar (fallo por lo visto más común en la cultura latina que en otras).


2. Creer que negociar es equivalente a enfrentarse a alguien (“que gane el más fuerte”).


3. Mostrar firmeza de forma dura y violenta (como por ejemplo el puñetazo en la mesa).


4. Seguir las reglas del juego del otro “o contrario” (si grita, yo no voy a ser menos…).


5. Evaluar sólo lo económico/material del proceso de negociación.


6. La maldición del ganador… (el pensar: “y si hubiera…”)


7. Caer en trampas emocionales del proceso (“no voy a tolerar que…”).


8. Ser esclavo de una “racionalidad” excesiva (“tiene que ser así porque es lo lógico”...)


9. Creer que lo que podemos ganar está prefijado de antemano antes de hablar (“sé lo que quiero y por lo tanto”...)


10. Considerarse “vendido” de antemano por el poder del otro (“no tengo nada que hacer”…).

Contaron muchas cosas más y muy interesantes. Pero para poder digerir todo ello, nos tendremos que leer el libro “Negociar para Con-Vencer” que han escrito Mercedes Costa, María del Pilar Galeote y Mariana Segura.

Gracias a los integrantes del equipo LiderA, y a Dirección General de la Mujer de Comunidad de Madrid por ofrecernos a las madrileñas estos encuentros tan llenos de sustancia… voy a pedirle a los Reyes Magos que durante el próximo año se continúen realizando, y que siga existiendo el Programa de LiderA habilidades para que muchas otras mujeres se puedan aprovechar de esta fabulosa formación.

Un abrazo

Diana

Conociendo a la emprendedora Marta Estéve de Rentalia

La última sesión de las chicas LideRa Mayo 2009 consistió en conocer a la emprendedora Marta Estéve, fundadora de Rentalia, empresa líder del alquiler vacacional en España. A las ocho de la tarde del miércoles, catorce de nosotras nos juntamos en las oficinas de idealista.com, hicimos corro de sillas y Marta nos contó su experiencia como emprendedora y como mujer. Ella esbozó de manera sencilla su historia personal desde que colaboró a levantar Top Rural, hasta que Rentalia encontró un socio capitalista (Idealista).

Entre otros detalles de Rentalia, nos contó que su modelo de negocio está basado en la info-publicidad (ofrecen una prueba gratuita de un mes para luego facturar una cuota fija anual por alojamiento publicado). Sobre la gratuidad de los contenidos, Marta remarca que ella apuesta por una Internet de calidad. Mencionó además sus principales competidores y el posicionamiento de Rentalia. El impacto de la crisis en su negocio comenta que es positivo, pues tienen más demanda ya que los alquileres vacaciones son más económicos que los hoteles.

Marta opina que lo más difícil es siempre la gestión de las personas. Opina que la gente tiene ganas de motivarse por sí misma, y cree en la importancia de la adquisición temprana de responsabilidades. Asimismo en cuanto a la gestión del equipo de trabajo, recalca la necesidad de transmitir las reglas claramente, lo imprescindible de establecer mucha comunicación y tomarse alguna que otra cerveza. En este punto se comparte con el grupo la importancia del Networking y recuerda que las mujeres todavía no estamos allí.

Como madre de dos hijas optimiza su tiempo al máximo y es fiel creyente del principio de Pareto. Se organiza entre la oficina y el trabajo on-line desde casa por las tardes. En relación con las redes sociales explica que en Rentalia casa vez están teniendo más visitas provenientes de estos Sites, y que hay que estar allí.

A todas aquellas personas emprendedoras recomienda focalizar el plan de negocio inicial en el plan de gastos. En concreto aconseja que para emprender en Internet sólo hace falta una pequeña inversión de capital. Además comparte con nosotras algunas buenas prácticas como la de subcontratar aquellos servicios que no sean críticos para el negocio, su experiencia con el uso de las secretarias virtuales y la de delegar a otros profesionales temas como asuntos jurídicos y contractuales. Remarca la importancia de que el emprendedor ha de estar allí, buscando negocio en todo momento. Concluye que los riesgos de emprender un negocio así pueden ser de tipo financieros (equivalentes a 2 años de salario) y los profesionales, que no son tales pues montar una empresa es como hacer un buen máster.

Destacaría dos ideas que se nos quedaron pegadas en el subconsciente colectivo de este grupo de mujeres con ganas de hacer muchas cosas:

• La primera es que para tener éxito en la creación de una empresa, la idea ha de ser sencilla y que los socios que busques han de tener tu misma visión del mundo e inquietudes. Y por supuesto que éstos sean complementarios de forma que se cree un grupo inteligentemente bien avenido y coherente.


• La segunda es que para entender muchas, cosas hay que preguntar a la competencia. Marta nos contó que esto es una práctica común en otros países y que gracias al feedback que obtuvieron cuando ella y su pareja estaban arrancando Top Rural, surgió la oportunidad de disponer de ayuda de unos guías expertos y dedujeron la importancia de incluir las opiniones vinculadas al contenido del Portal.
  

Para concluir la sesión se debatió acerca del concepto de la reputación digital y los cambios que se están produciendo en los hábitos de comunicación de las diferentes generaciones.

Desde aquí le damos las gracias a Anahí Cármody, una de nosotras que tan enérgicamente propuso y organizó el evento. Al final para perder el miedo, algunas hicimos un poco de networking al más puro estilo cervecero en un bar :)

Anahí nos lo has puesto muy difícil, esto va a ser complicado de superar...

Diana

V ENCUENTRO TEMÁTICO LIDERA: EMOCIONES COLECTIVAS

El pasado 1 de octubre, el Programa LiderA organizó el V Encuentro Temático LiderA con la ponencia de Ovidio Peñalver (Socio Director de ISAVIA Consultores): Emociones colectivas. La inteligencia emocional de los equipos, título de su último libro.

Ovidio, ponente habitual de las jornadas de LiderA Habilidades nos deleitó durante una hora y media con su estilo fresco y divertido, haciéndonos reflexionar acerca de los innumerables factores a tener en cuenta en la gestión de equipos. Creatividad, necesidad de crear elementos de memoria colectiva, condicionantes físicos y ambientales y emocionalidad colectiva fueron algunos de los temas que se fueron desgranando a lo largo de la conferencia, que terminó con una revisión de las herramientas para el cambio en la gestión de equipos: ruedas de retroalimentación, comité de expertos - yo colectivo-, técnicas proyectivas que identifiquen lo que siente el equipo y ejercicios y dinámicas corporales, como la biodanza y el psicodrama.

Al final, Ovidio concluyó con el Decálogo de un sistema emocionalmente maduro. Sin duda, unas interesantes pistas acerca de las que seguir pensando y reflexionando.

La conferencia contó con un extraordinario aforo de mujeres de todos los segmentos del programa, algunas de las cuales fueron afortunadas y ganaron uno de los libros que se sortearon al final.



El Encuentro terminó con un cocktail en el que algunas de las chicas de nuestro grupo nos vimos, reencontramos a compañeras de nuestra promoción y, entre pincho y pincho, debatimos sobre nuestras próximas acciones como grupo.

LiderAndo

En mayo de 2009 participamos en el Programa LiderA Habilidades de la Comunidad de Madrid.

Abordamos temas diversos en relación al desarrollo de nuestras competencias profesionales: desde la comunicación a la gestión de equipos, pasando por la definición de nuestros sueños y objetivos vitales, procesos de negociación y expectativas de futuro.

50 mujeres. Con experiencias y conocimientos. Y con un escenario de potencial crecimiento profesional esperándonos. 50 mujeres en red con ganas, entusiasmo y curiosidad por seguir formándonos y por seguir creciendo profesionalmente al tiempo que conciliamos nuestras vidas personales y familiares. 50 mujeres en red con voluntad de seguir en contacto para seguir liderAndo de forma proactiva nuestro futuro profesional y continuo aprendizaje.

Hoy comenzamos nuestro blog en el que daremos cuenta de las actividades que organicemos y de las reflexiones alcanzadas. Un espacio que visibilizará nuestro trabajo conjunto y que complementará el que desarrollemos en otros canales como la Red LiderA y nuestro Grupo en Linkedin. Un espacio de todas y en permanente evolución.